♻️ سياسة الإرجاع والاستبدال

نحرص كل الحرص على رضا عملائنا وتقديم خدمات مضمونة مبنية على الثقة والشفافية. ونظرًا لطبيعة المنتجات العشبية والرزم العلاجية التي يتم تجهيزها حسب حالة كل عميل، فقد تم وضع سياسة الاسترجاع التالية لضمان تجربة شراء آمنة وواضحة للجميع ..

 

🚫 عدم إمكانية الإرجاع بعد الفتح

المنتجات العشبية لا يمكن إرجاعها بعد فتحها لأسباب صحية.

 

📮 الإرجاع/الاستبدال في حال التلف أو الخطأ

إذا وصل المنتج تالفًا أو غير مطابق.

يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام.

يتحمل مركز الهاشمي كامل تكاليف الإرجاع أو الاستبدال.